Het belang van emoties in conflicten

Vaak worden emoties gezien als iets dat vooral in een geëscaleerde conflictsituatie voorkomt. En alleen dan, wanneer de betrokken personen zich niet kunnen beheersen en de controle over zichzelf verliezen.

Op deze manier wordt het tonen van emoties in de samenwerking vaak als iets negatiefs gelabeld. Ik vind dat jammer.

Onze emoties geven ons veel inzicht in onze drijfveren tot handelen. De komende weken zal ik in mijn blog meer vertellen over de rol van emoties bij ons gedrag.

Emoties zetten ons aan tot bepaald gedrag (gedragsimpuls). Het gedrag is afhankelijk van de persoon en hoe deze de betekenis inschat van een bepaalde situatie voor zijn persoonlijk welbevinden.

Emoties kunnen impulsief geuit worden en daardoor strategisch, weloverwogen gedrag doorkruisen. Maar aan de andere kant hebben emoties ook hun eigen rationaliteit en hebben ze duidelijk een belangrijke functie in de biologische uitrusting van de mens.

Als ik de indruk heb dat iemand mij schade berokkent, dan kunnen bepaalde negatieve emoties heel functioneel zijn omdat ze mij aanzetten tot gedrag de ander te verhinderen daarmee door te gaan.

Zien we een gebeurtenis als een uitdaging dan zal dit een gevoel van vreugde, optimisme oproepen.

Mijn uitgangspunt is dat:

Emoties ten grondslag liggen aan een conflict, anders is het een meningsverschil dat rationeel beslecht kan worden.

Onderwerpen die ik in deze serie nog ga bespreken zijn:

- Appelsituatie; over zelfbeeld en onze ideale ik.
- De groepsloyaliteit.
- Wat zijn emoties; onder te verdelen in positieve en negatieve emoties.
- Het belang van emoties voor mediation.

 Graag nodig ik je uit op bovenstaande te reageren.

Facebook LinkedIn Twitter E-mail

delen


Reacties (0)

Reageer








Toegestane tags: <b><i><br>




030 - 78 50 153
info@elsenaarabc.nl
Hugo de Grootstraat 13
06 - 43 52 4003
www.elsenaarabc.nl
3581 XR Utrecht
bank: NL82TRIO0198391595
kvk: 30284738