Vaak heb ik gezien dat collega’s met elkaar samenwerken zonder elkaar ooit daadwerkelijk ontmoet te hebben.
De ontmoeting
Lees meer
Arineke Elsenaar
4 Hulpregels om te onderhandelen
Onderstaande regels kunnen helpen om een onderhandeling goed te laten verlopen. Bij een voortdurende relatie of beëindiging van een relatie is het belangrijk dat de onderhandelingen op een voor beide partijen bevredigende manier wordt afgerond.
Zie je emoties als een grote stuwkracht
Wij worden door onze emoties iets over onszelf gewaar, over de dingen die belangrijk voor ons zijn, wie we zijn en wat we geloven over onszelf of hoe wij de wereld beleven.
Onze emoties zijn producten van onze persoonlijke zingeving en niet van de gebeurtenis op zich.
Ruzies komen vaak op hetzelfde neer. Herkenbaar?
Als je wilt dat mensen stil worden, dan moet je naar ze luisteren. Als je wilt dat mensen zwijgen, moet je ze laten uit praten, moet je ze alles laten zeggen wat ze willen zeggen. En dan, helemaal aan het einde van hun verhaal, vertellen ze wat ze écht willen zeggen en dan aan het einde zijn ze stil.
Organisatiestructuur en kwaliteit van leidinggeven
De organisatiestructuur van het werk speelt in positieve of negatieve zin een grote rol bij het al of niet gezond blijven van medewerkers.
Wanneer begint in jouw organisatie de mobiliteit?
Tip:
Begin met het praten over mobiliteit op het moment dat je een medewerker een dienstverband aanbiedt.
Stel de vraag: Waar denk je over 3 jaar te staan in je proces, functie of organisatie. En hoe denk je daar te komen.
Belangrijk dat je vanaf het begin de verantwoordelijkheid voor de inzetbaarheid van de medewerker direct al deelt.
Macht en onmacht; kennis is macht
Herken jij één van de machtsbronnen?
Gebruik jij macht ook wel eens?
Of heb je er last van?
Vind jij complimenten krijgen ook zo eng?
We leren omgaan met wat we niet willen, maar als we dit omdraaien naar wat we wel willen zal dit zeker ons geluk en welzijn ten goede komen.
Vier jij je successen?
Vele suggesties om je successen te vieren.
De macht van doelen
Wil jij ook meer resultaat en werkplezier?
Weerstand bestaat niet
Managers geloven blijkbaar dat hun mensen een hekel hebben aan veranderingen. Ik geloof daar niet in.
Je eigen waarheid kan je in de weg zitten
Mensen maken verhalen over elkaar en over zichzelf. Verhalen bieden samenhang en geven betekenis aan gebeurtenissen. Op deze manier ontstaan overtuigingen of ‘beliefsystems’.Op basis van deze waarnemingen maken mensen (onbewust) een eigen werkelijkheid die zij als ‘waar’ beleven.
Salutogenese: het ontstaan/de oorsprong van gezondheid
De Salutogenese benadering richt zich op de gezondmakende factoren en de mogelijkheden van medewerker, team en organisatie. Uitgaan van het gezonde of gezondmakende is een vertrekpunt dat nauw aansluit bij het antroposofisch mensbeeld.
Hervinden van de kracht van het individu en ‘het helen’ van de relatie met de ander
De transformatieve benadering gaat er van uit dat ieder mens een behoefte heeft aan autonomie (zelfontplooiing, keuzevrijheid) als ook aan het aangaan van relaties met anderen.
Ieder mens is in principe in staat om keuzes te maken, relaties aan te gaan met anderen.
Maar door conflicten kunnen deze vermogens – tijdelijk- verstoord raken.
Wat zijn emoties eigenlijk?
Het gevoel kan dan gezien worden als een speciale uiting of vorm van emoties die typisch is voor mensen, namelijk de bewuste beleving, of mentale reflectie van een emotie.
Emotionele reacties zijn voor een deel aangeboren en voor een deel aangeleerd.
Het belang van emoties in conflicten
Mijn uitgangspunt is dat:
Emoties ten grondslag liggen aan een conflict, anders is het een meningsverschil dat rationeel beslecht kan worden.
Systeem denken: Je kunt niet niet communiceren
De constructies die mensen maken over zichzelf, hun omgeving en de onderlinge relaties bepalen de opvattingen die we over elkaars gedrag hebben.
Deze verhalen helpen ons om de wereld om ons heen te ordenen en overzichtelijk te maken.
Hoe word ik conflict (v) aardiger
Verloopt de samenwerking tussen jouw medewerkers niet soepel?
Zijn er steeds terugkerende problemen in het werkproces?
Lijkt het of die de onderlinge samenwerking hierbij echt in de weg staan?
Heb jij het idee dat de verschillende karakters van jouw medewerkers steeds botsen en dit de sfeer op de werkvloer negatief beïnvloedt?
Hieronder geef ik suggesties om meer ruimte te creëren zodat het ongenoegen aangepakt kan worden.